Dans cette sixième capsule de la série PROpulsion, Farida Belarbia, notre directrice des opérations, aborde ce qu’est l’essence du département qualité chez Produlith. En effet, le département qualité met l’accent sur la conformité du produit. Il a la charge de représenter le client à tous les jours dans les actions et les décisions qui sont prises, afin d’assurer la conformité du produit. Notre proximité avec le client nous permet d’être proactif et de bâtir des relations afin d’assurer cette conformité.